Guia de Uso do Twitter Para Empresas por Flávia Paluello
Flávia Paluello, profissional de relações públicas, activa utilizadora do Twitter e editora do Noticiare - blog sobre RP e Comunicação - publicou ao longo de quase um mês e em 4 volumes, um interessante e bem estruturado Guia de Uso do Twitter especialmente direccionado a empresas.
Vimos que o Twitter é uma ferramenta muito mais veloz e imediata do que qualquer outro meio de comunicação na internet. São apenas 140 caracteres, que são vistos e respondidos imediatamente por dezenas de leitores e repassados, se for o caso, ao longo dos dias seguintes atingindo um número ainda maior de leitores.
"Nada impede que sejam publicadas mensagens com objectivo de divulgação, mas existe a maneira certa de abordar tais assuntos no Twitter. Não se pode simplesmente fazer um spam."
…"Não esqueça que o Twitter é apenas mais um complemento que tem de ser trabalhado juntamente com todos os outros social media e não deve ser visto como o meio derradeiro de comunicação, muito menos deve ser considerado como aplicável aos planos de comunicação de todas as empresas."
O trabalho divide-se então nos seguintes 4 volumes:
- Guia de uso do Twitter - Geral (27 de Fevereiro de 2009)
- Guia de uso do Twitter para Empresas - Parte 1 (4 de Março de 2009)
- Guia de uso do Twitter para Empresas - Parte 2 (13 de Março de 2009)
- Guia de uso do Twitter para Empresas - Parte 3 (18 de Março de 2009)
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